Privacyverklaring

Marianne’s keraMieke respecteert de privacy van bezoekers en klanten en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens gebruik en hoe ik deze bescherm.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.marianneskeramieke.nl.

1. Wie zijn ben ik?

Bedrijfsnaam: Marianne’s keraMieke
Website: www.marianneskeramieke.nl
Adres: Parallelweg 1H, 5688EH Oirschot
KvK-nummer: 42147418
E-mailadres: info@marianneskeramieke.nl

Marianne’s keraMieke is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Wanneer je de website bezoekt, contact met mij opneemt of een bestelling plaatst, kan ik persoonsgegevens verwerken.

Afhankelijk van wat je op de website doet, kan het bijvoorbeeld gaan om:

  • naam en contactgegevens;
  • adresgegevens;
  • e-mailadres en telefoonnummer;
  • gegevens die je bij een bestelling of aanvraag invult;
  • informatie over de door jou gekozen producten;
  • betaal- en transactiegegevens;
  • IP-adres en technische informatie over je browser en apparaat;
  • gegevens over het gebruik van onze website.

Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

3. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruik ik je gegevens om de bestelling te verwerken, contact met je op te kunnen nemen en de bestelling correct uit te voeren.

Hiervoor kunnen onder andere je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en eventuele opmerkingen worden verwerkt.

Voor zover gegevens nodig zijn voor mijn administratie en wettelijke fiscale verplichtingen, bewaar ik deze gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

4. Betalingen

Wanneer online betalingen via de website worden aangeboden, kan de betaling worden verwerkt door een externe betaaldienstverlener, zoals Mollie.

De betaaldienstverlener verwerkt de gegevens die noodzakelijk zijn om de betaling uit te voeren. Marianne’s keraMieke ontvangt in beginsel geen volledige bank- of betaalkaartgegevens, maar kan wel informatie ontvangen over de status en kenmerken van een betaling.

5. Formulieren en contact

Wanneer je via de website een formulier invult of op een andere manier contact met ons opneemt, gebruik ik de verstrekte gegevens om je aanvraag, bestelling of bericht te behandelen.

Ik bewaar deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, tenzij ik wettelijk verplicht ben bepaalde informatie langer te bewaren.

6. Nieuwsbrief en e-mail

Wanneer je je vrijwillig aanmeldt voor een nieuwsbrief of andere commerciële e-mails, gebruik ik je e-mailadres hiervoor alleen met jouw toestemming.

Je kunt je toestemming altijd intrekken. In iedere commerciële nieuwsbrief staat een mogelijkheid om je af te melden.

Voor het versturen en beheren van nieuwsbrieven kan Marianne’s keraMieke gebruikmaken van MailPoet.

7. Google Analytics

Ik gebruik Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Hiermee kunnen bijvoorbeeld gegevens worden verzameld over bezochte pagina’s, de manier waarop bezoekers op de website terechtkomen en het gebruik van de website.

Voor zover hiervoor toestemming vereist is, worden deze gegevens pas verzameld nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.

8. Cookies

De website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Andere cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor statistieken.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vraag ik deze toestemming via de cookiebanner.

Je kunt je cookievoorkeuren via de website wijzigen of je toestemming intrekken.

Meer informatie over de cookies die de website gebruikt, vind je in het cookiebeleid.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Ik verkoop je persoonsgegevens niet aan derden.

Ik kan persoonsgegevens wel delen met partijen die noodzakelijk zijn om de website en dienstverlening mogelijk te maken. Denk bijvoorbeeld aan:

  • onze hostingprovider;
  • leveranciers van website- en formulierfunctionaliteit;
  • een betaaldienstverlener;
  • e-mail- en nieuwsbriefdiensten;
  • boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
  • Google, wanneer daarvoor relevante Google-diensten worden gebruikt.

Met partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken, maak ik waar nodig afspraken over een zorgvuldige omgang met deze gegevens.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben.

10. Hoe lang bewaar ik persoonsgegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Gegevens die onderdeel zijn van de financiële administratie bewaar ik gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn.

Andere gegevens verwijder ik wanneer deze niet meer noodzakelijk zijn voor het oorspronkelijke doel.

11. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Hoewel ik zorgvuldig omga met beveiliging, kan geen enkele website of internetverbinding absolute veiligheid garanderen.

12. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere vragen om:

  • inzage in de persoonsgegevens die we van je verwerken;
  • onjuiste gegevens te corrigeren;
  • persoonsgegevens te verwijderen;
  • de verwerking van gegevens te beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • gegevens over te dragen, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@marianneskeramieke.nl

Ik kan je vragen om aanvullende informatie om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

13. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop ik met je persoonsgegevens omga? Neem dan bij voorkeur eerst contact met mij op, zodat ik het probleem op kan lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze website.

Laatst bijgewerkt: 06.10.2026